8月20日下午，县公交所工作人员先后来到文星镇望滨社区、金湖社区和县工业园区，向社区居民与园区企业发放公开信，呼吁群众加强对出租车拒载、拼客、不按规定使用计价器、故意绕道等行为的监督，引导群众维护自身权益，倡导市民文明乘车。

县公交所工作人员表示，市民在乘坐出租车过程中，如果发现出租车驾驶员有违规行为，可拨打公交所监督投诉电话0730—2342333进行投诉。后段，公交所将持续开展专项整治行动，全面规范我县出租车经营行为，切实维护好广大人民群众的权益。