县食品药品监督管理局在深入开展党的群众路线教育实践活动中不断增强服务意识，完善服务举措，提高服务质量，把改进工作作风落实到日常工作的每一个细节，扎扎实实为辖区食品药品生产经营企业提供贴心服务，收到了良好实效。

黄南根在冬茅路上经营着一家药店，开店初期刚好碰上全国新一轮药品经营质量管理规范工作全面铺开，面对新要求、高标准，他十分担心自己会因为不熟悉政策而导致认证不合格、办不到证。

在县食品药品监督管理局工作人员的主动上门服务和耐心专业指导下，包括黄南根经营药店在内的9家药店顺利通过了现场检查。预计在今年11月底，全县还将有24家药店通过认证，完成办证、换证工作。

今年来，县食品药品监督管理局以创卫为抓手，充分发挥职能监管作用，免费发放除四害药品，组织餐饮从业者培训，组织开展五次大型集中整治行动，立案查处食品原料存在严重质量问题的餐饮服务单位47家，多措并举督促餐饮业规范经营，全县餐饮单位餐饮许可证全部到位，切实保障了人民群众饮食安全。

同时，县食品药品监督管理局还认真做好联点帮扶工作，全局干部职工多次到联系点湘滨镇陈仕村开展入户大走访活动，并积极回应群众呼声，密切衔接相关职能部门，争取农网改造项目，新装变压器2台，并新建排渍机埠1座、疏通渠道6公里，新建焚烧炉1座、添置垃圾围100个，该村基础设施大为改善。