为进一步优化服务，提高办事效率，县医保局立足以人民为中心的发展理念，紧扣“最多跑一次”目标要求，从参保群众看病报销“关键小事”入手，加强医保经办标准化建设，打通医保服务最后“堵点”。

打破信息孤岛、打通数据共享，实现“数据多跑路、群众少跑腿”，是“最多跑一次”改革的重要支撑和关键环节。从2020年6月起，我县已启动医保电子凭证推广应用工作，参保人员通过手机在线申领、激活医保电子凭证后，可通过手机“掌上”享受医保就诊、购药支付、医保账户查询和医保业务办理等医保服务。

近年来，为切实提高行政审批服务效率，县医保局严格按照县委、县政府“三集中、三到位”改革要求，推进医保领域“放管服”改革，梳理出医保服务事项36项进驻县政务中心医保大厅，建立健全一次性告知、首问负责和限时办结制度，全面清理医保服务事项、办理流程和办事指南，构建“一站式”服务模式，办事群众按要求提供有效资料，即可一次性办结。同时，积极推进异地联网结算，简化异地就医备案手续，异地就医患者只需通过电话备案登记，出院时即可在医院直接办理医保报销，让群众“少跑腿、少垫资”，打通医保服务“最后一公里”。