近年来,县税务局洋沙湖税务所高度重视纳税服务质量提升工作,不断探索新举措,致力于打造优质高效纳税服务,努力实现纳税服务工作与税收工作互融互促、同频共振,不断提升纳税人和缴费人满意度。
近日,县税务局、洋沙湖税务所工作人员组成联动小组,来到湖南顺天旅游投资开发有限公司送政策送服务上门,全面宣传解读疫情防控等各项税收优惠政策。走访中,工作人员充分收集企业在政策执行、日常征管、纳税服务等方面的需求和建议,并现场对企业提出的发票开具、税收政策等问题进行答复。
湖南大方农化股份有限公司湘阴分公司负责人来到县税务局洋沙湖税务所进行更证申报,该所立即了解情况,辅导该企业完成更证申报。及时破解企业“揪心事”,快速响应纳税人需求,洋沙湖税务所专门解决纳税人在办税操作中遇到的问题,缓解纳税人的燃眉之急,用党建智慧、党建思维破解税收业务难题,以优质服务助力地方经济发展。截至目前,该所办税服务厅接听特服号“一键咨询”电话1192个,解答办结率100%,做到了“真诚服务零距离、畅通办税零障碍、服务质量零差错”。