近年来，湘阴星龙村镇银行始终坚持“做业务最实、民企最亲、百姓最近的银行”，高度重视客户的实际金融需求，着力解决客户“痛点”“堵点”“难点”问题，让客户吃下“定心丸”。

1月21日，湘阴星龙村镇银行信贷服务中心副行长和客户经理来到位于鹤龙湖镇的湖南湘科米业有限公司，对其进行实地调查。受疫情影响，该企业生产经营资金周转困难，湘阴星龙村镇银行了解到企业的情况后，就主动上门了解贷款需求。

据了解，为使客户精准选择信贷产品、规范贷款用途，该行时刻关注市场变化和社会需要，及时更新信贷产品，引导客户选择自己最为适合的信贷产品。该行还定期下村进行营销宣传，举办金融课堂、金融夜校，向群众宣传金融产品，普及防诈骗、辨假币金融知识，扩大群众对惠农政策的知晓率和覆盖面，为乡村振兴贡献“星龙力量”。