2022年来，县税务局不断深化放管服改革，进一步聚焦纳税人缴费人的堵点、难点、痛点问题，在负担上做减法，在效率上做加法，倾心尽力办好惠民实事，答好税收营商环境“考卷”。

为缓解市场主体资金“烦恼”，县税务局为企业精准画像，智能分析适用政策，创新留抵退税服务举措，加快留抵退税办理速度，对留抵退税企业的申请做到即时核实，即时审批，留抵退税从申请到退还时间不超过两个工作日，比全省要求的6个工作日效率提高了66.67%。日前，拿到留抵退税款63.08万元的湖南元亨科技股份有限公司负责人表示，税务部门实行的“留抵退税”是一款想企业之所想、急企业之所急的好政策。

2022年来，县税务局开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，创新推出5大类20项121条便民办税缴费举措，深入落实2类178项办税事项“最多跑一次”，233项“非接触式”办税缴费事项，前三季度湘阴县税务局网上办理率达到91.41%。全方位落实减税费政策，开展“一对一”精准辅导、“面对面”纾困解难，提供“送政策、送服务、问需求、保落实”全过程、个性化定制服务，推进完善纳税人精细服务体系建设，让纳税人缴费人感受到营商环境不断优化带来的便利感和获得感。