近年来，文星镇积极探索推进“大社区、大管理、大服务”的社会网格化管理服务工作，完善横到边，纵到底，全覆盖无死角的管理服务模式。网格化管理工作开展以来，工作效率更加高效，为民服务更加便捷，得到居民群众和省、市领导的一致好评。《人民周刊》和《岳阳日报》等刊物将文星镇网格化服务管理工作经验在全国、全市予以推介。