为满足客户日新月异的金融需求，中国银行湘阴支行加大投入，全面升级完善网银、掌银、超级柜台、自助发卡机等智能设备，合力打造“智慧银行”。实现绝大部分个人非现金业务的办理，在简洁明了的人工智能触屏引导下，客户使用身份证便可自主发出业务申请，轻松点击所需服务，就能办理个人开卡、理财签约购买、电子银行签约等50多项业务，其强大的业务功能、快速的处理速度和人性化服务显著改善了客户的金融服务体验。