湘阴县卫计局2017年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)和县委、县人民政府信息公开文件精神，结合我局工作实际，现将我局2017年的信息公开工作情况总结如下。

2017年，我局认真贯彻落实《条例》和县委县政府关于信息公开的文件精神，深入推行政务公开、优化主动公开、依申请公开流程，完善相关制度，逐步加大公开范围和力度，继续深化公开内容，不断丰富形式载体，规范政府信息公开行为，使我局政府信息公开工作取得新进展。

一、建立健全组织机构

为做好政府信息公开工作，我局成立了由局党组书记、局长任组长的“信息公开领导小组”，形成了局长亲自抓、分管领导具体抓、各科室相互配合的工作机制，指导、协调政府信息公开工作的开展。局机关各科室和局属各单位专门指定信息工作人员，负责本部门信息编辑和报送工作，将任务细化分解，责任落实到人。各类信息的发布均经科室负责人和局分管领导逐层审核签发后，方可发布在县政府网站。信息编报去向主要包括：县政府门户网站、湖南省卫计委网站、岳阳市卫计委网站。

二、进一步完善信息公开制度

为确保政府信息公开工作规范、有序的开展，我局进一步完善了各项制度，在信息公开工作程序、监督响应、责任追究、保密审查等方面做了详细规定。严格执行信息公开工作从源头上介入对文件公开属性认定的工作程序，确保政府信息公开工作的规范运行。同时，严格遵循依法公开、真实公正、注重实效、有利监督四个原则，进一步完善了舆论热点应对的工作力度，及时澄清社会关切的虚假和不完整信息，做到信息发布及时，内容准确完整，充分满足公众的知情需要和利益关切。

三、不断丰富载体，拓宽公开渠道

近年来，我局不断加大信息公开载体建设力度，积极增加公开形式，丰富服务内容，方便群众办事。2017年开展“名医下乡”大型义诊活动6场，为群众提供便捷、优质的医疗服务，同时通过发放计划免疫、手足口病、结核病、老年病、慢性病防治的宣传手册、宣传彩页，便民小礼品等，增强群众对国家卫生计生优惠政策知晓率。通过微信公众号等新媒体，宣传发布局机关主要工作，主动公开各社区卫生服务中心负责疫苗接种、入托体检、健康体检、婚前孕前检查、优生优育项目等各项国家卫生计生惠民利民项目服务流程，以及联系电话和地址，同时依托公众号载体，及时回复留言咨询，拓宽群众咨询渠道。

四、主动及时公开

一是积极主动公开县卫计局职能、机构设置等基础信息。为全面宣传卫生计生工作，2017年，我局共编发政务信息89条，在县政府网站及时更新发布局领导调研、会议召开、学习培训、活动举办、重点项目进展等各类工作信息共42条，其中被县政府网站政务公开栏目采用9条；被市卫计委网站采用25条；被省卫计委网站采用13条；进一步扩大了我县卫计工作的对外宣传影响面，提高了广大群众对我县卫计工作的认知度。二是主动及时公开各类行政行为。2017年，我局主动及时公开关于公共卫生服务政策、传染病防治法、卫生监督的最新政策法规，在专题专栏已公开注册护士资格、执业医师、卫生机构名称、计划免疫接种、分级诊疗等多个项目的办事指南、政策方针，我局在县政府网站及时公示取缔黑诊所的行政处罚共2条。三是认真做好投诉信件调查处理和回复工作。我局信访室配备专人负责省、市、县下发的在省卫计委网站、市卫计委网站、县政府门户网站、12345市民投诉热线电话等关于我县卫生计生相关问题的咨询、投诉，统一由信访室走公文处理流程，领导审批，责任明确，落实专人负责督办和回复，做到件件有记录、有落实、有督办、有回复、有结果。2017年，我局共收到投诉、咨询及建议信件26件，已办理回复26件，回复率为100%。我局对各类投诉问题逐一进行分类整理，对于投诉问题多的部门和科室，督促其加强整改，狠抓工作落实。