湘阴常发〔2016〕14号？关于县城小区物业管理的审议意见

 

县人民政府：

6月17日，县十六届人大常委会召开第26次会议，听取和审议了县人民政府关于县城小区物业管理情况汇报。现将会议审议情况形成如下审议意见：

会议认为，近几年来，县人民政府及相关职能部门在抓物业监管队伍建设、建立物业管理联动机制、调处重大物业纠纷、提高物业监管水平等方面做了大量卓有成效的工作。但仍然存在一些不容忽视的问题：一是物业管理体制机制不够顺畅；二是物业服务企业物管水平整体不高；三是物业服务收费难，部分物业企业运转艰难；四是业主对物业管理认识不够，参与管理的积极性不高；五是无物管小区的管理严重滞后等等。为切实加强县城小区物业管理，会议向县人民政府提出四点意见建议：

1、要着力完善体制机制。要按照《物业管理条例》及相关规定，建立联席会议制度，落实好主管部门、相关职能部门、文星镇、社区在小区物业管理工作中的职责和任务，健全和完善长效管理机制。要制订具体操作的物业管理制度性措施，制订物业管理服务标准，切实解决“谁来管、管什么、如何管”的问题。

2、要着力加强宣传教育。要充分利用现有新闻媒体广泛宣传《物业管理条例》及相关法律法规，积极引导小区居民主动参与物业管理。

3、要着力规范物业管理。（1）严把物业管理企业准入关，加强培训和监管，规范物业服务行为、提升物业服务水平，及时实施优胜劣汰。（2）研究对策措施，着力破解物业费收缴难题；有效解决物业企业只做新不做旧问题，实现新建小区物业管理常态化。（3）加快老旧小区改造步伐，对改造后的老旧小区积极推行物业管理。（4）加强无物管小区、新建小规模小区和农民拆迁安置区业主自治组织的协调，引导其物业管理由单纯的政府买单向业主自治和市场化运作、财政补贴过渡。（5）切实重视业主委员会的组建和改选工作，实现物管小区业主委员会全覆盖，充分发挥业委会在物业管理中的监督与配合作用。

4、要着力加强奖惩考核。以严格考核，推动和加强部门、镇区、社区、业委会、物管企业联动协同；以有效奖惩，优化小区物业管理环境，促进物业管理水平的提升。

上述审议意见请县人民政府认真研究，具体落实情况于三个月内报告县人大常委会。

 

                               2016年7月27日