本人为13栋203业主，我2016年购买的毛坯房，房屋是2019年七月份开始装修，年底搬家很少入住偶尔回来，2020年3月10号去长沙至4月25日期间，没有回过家。

2020年4月25日，厨房，下水管反水涌入家中，邻居告知后，我从长沙赶回家中，发现家中积水严重，地板，家具均浸泡在水中，邻居也告知，我户每年都有厨房水管反水情况，并漏水到楼下杂物间，这应该是本栋下水管设计不合理所致，而这次反水更为严重，造成家具破损和家具泡水影响，给我带来一定的经济损失。

一，水是由厨房柜下水管冒出，加之厨房浸泡，肯定影响使用和寿命。

二，沙发茶几餐厅电视柜床浸泡日后肯定会变形，变坏。

三，衣柜榻榻米床木板定做底部全部都完全浸泡日后发霉，变形，变坏。

四，门套已经发酵，发霉。

五，复合地板已经积水变形裂缝。

我寻找物业公司，他们说此事和他们没有关系，业委会不接电话，我也无法联系到开发商，因此向政府寻求帮助希望帮住我解决此事。

我希望：1.对本栋楼下水管改造，避免以后出现类似情况。

2.按照损失进行赔偿，我的装修费用在八万元左右。

附件1：我家漏水情况.docx

你好，来信收悉，现回复如下：

针对你反映的问题，湘阴县住建局开发服务中心高度重视，中心工作人员立即与你及开发企业联系，了解相关情况。具体情况如下因：因开发企业项目负责人老家有急事已赶回浙江，稍后我们将组织你、开发企业、物业公司、社区等相关部门进行协调，督促开发企业履行义务，给你一个满意的答复。

湘阴县住房和城乡建设局

2020年5月14日