我有话对市长说

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信件公示

标题: 领导您好122312
来信人: 蓝少明
来信时间: 2022-02-28 20:46:13
内容:

本人因为生活所需2022年2月26日在拼多多(汨罗市睿安商贸有限公司)企业,企业地址(湖南省岳阳市汨罗市汨罗镇李家坪村九组26号)购买了买二送一中奥阿胶大枣姜汁益母红糖女生经期大姨妈月子产后红糖粉( 10.8元)到货后发现存在欺诈消费者虚假宣传的问题,该网店销售页面里面有宣传该食品具有女生经期大姨妈月子产后治疗功能用途,根据(食品安全法第七十三条食品广告的内容应当真实合法,不得含有虛假内容,不得涉及疾病预防、治疗功能。食品生产经营者对食品广告内容的真实性、合法性负责。)何况(广告法第四条广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。广告主应当对广告内容的真实性负责。)此行为属于虚假宣传,并无相关科学依据,已然构成了欺诈行为,然后我将这个案件通过12315app反馈到湖南省岳阳市汨罗市市场监督管理局,要求其组织我们双方调解,根据消法55条赔偿500元,不愿意调解的情况下进行行政处罚,然而到今天为止却一直没有任何消息,也没有人给我组织调解这个案件,希望领导帮我催促一下该局,尽早帮我处理这个问题,后续回复请电话联系告知,谢谢

受理回复

回复部门: 市市场监督管理局
回复时间: 2022-03-02 16:55:10
回复内容:

关于蓝少明先生在市长信箱留言办理情况的回复

 

尊敬的蓝少明先生,您好!您举报汨罗市睿安商贸有限公司涉虚假宣传问题的留言收悉。岳阳市人民政府12345热线服务中心将来信转交至汨罗市人民政府,汨罗市人民政府立即责令汨罗市市场监督管理局调查处理,现就有关办理情况回复如下:

一、被举报人资质情况

汨罗市市场监督管理局高度重视,指派执法人员对被举报人进行调查核实。经查明,被举报人汨罗市睿安商贸有限公司,统一社会信用代码:91430681MA4L******,证照齐全,具有合法经营资质。  

二、检查处置情况

执法人员现场检查中,未发现汨罗市睿安商贸有限公司销售平台页面存在您反映的举报事实情况。因汨罗市睿安商贸有限公司的《食品经营许可证》有效期于2022年3月5日到期,汨罗市睿安商贸有限公司于2022年3月1日已将拼多多平台产品全部下架。根据对汨罗市睿安商贸有限公司相关信息核查,该公司经营规范,信誉良好,被投诉举报尚属首次。依据《优化营商环境条例》相关规定,参照湘工商法字(2017)6号文件第七条第二项“对于首次违反《广告法》,违法行为轻微且及时纠正,没有造成危害后果的,依照《行政处罚法》第二十七条第二款的规定予以责令改正,不予行政处罚;拒不改正的,依照《广告法》规定进行处罚。”相关规定,决定对被举报人不予处罚。根据您的留言诉求,汨罗市市场监督管理局将您的联系方式告知被举报人汨罗市睿安商贸有限公司,希望双方能够调解,但被举报人明确表示,不同意您的赔偿要求,但可以进行商品无损退货。依照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条第三款,汨罗市市场监督管理局决定依法终止调解。如果您对此有异议,请通过司法途径来维护自己的合法权益。                

 

 

 

汨罗市市场监督管理局

2022年3月2日

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