信件回复 满意度调查
查看满意度调查汇总 >>
信箱说明：
1、为进一步提高汨罗市政府科学化、民主化水平，提高办事效率，欢迎您通过市长信箱对汨罗市政府的发展工作提出意见与建议；
2、您在提交信件的时候，请根据实际情况选择信件类型；信箱填写中标红色*号的为必填项；您的信件提交后，我们将尽快转给相关职能部门进行处理和回复。
| 标题： | 一直解决不了的问题…… |
| 来信人： | 许 |
| 来信时间： | 2022-04-15 11:09:02 |
| 内容： |
尊敬的领导，您好！ 自上次正则名郡同意退款后，我们已将所有资料送去该楼盘售楼中心！之后便没有任何消息，也不说退款的事，就这样拖着！既然已同意退款就应该干脆利落，而不是就这样一次一次的逃避问题！试问这样言而无信的开发商怎能让人信服！忘领导能帮我们把这件事情落实到位！ 非常感谢！ 附件2：Screenshot_2022-04-15-10-45-14-66_e39d2c7de19156b0683cd93e8735f348.jpg |
| 回复部门： | 市住房和城乡建设局 |
| 回复时间： | 2022-04-24 14:39:30 |
| 回复内容： | 市民： 您好！收到您关于要求退款的来信后，我局房地产开发主管部门随即开展了调查核实工作。您家庭成员李某作为乙方于2021年12月15日与房地产开发项目“正则名郡”签订商品房认购协议，并交纳一万元认购款。现因您家庭放弃购房，遂要求退款。我局已对您反映的退款诉求受理，并要求“正则名郡”尽快办理您的退款申请。目前，“正则名郡”项目负责人已承诺正在按照退款流程办理，预计在五一前完成退款。祝您生活愉快！ 汨罗市住房和城乡建设局 2022年4月24日 |
| 再次反馈： | 首先，非常感谢领导能够第一时间调查核实此事，并给予回复，其次，希望如开发商所说五一前能够完成退款，而不是一句空口说白话应付政府部门领导了事……退款之事却仍遥遥无期！ |
| 再次回复： | 市民： 您好！收到您关于要求退款的来信后，我局房地产开发主管部门随即开展了调查核实工作。您家庭成员李某作为乙方于2021年12月15日与房地产开发项目“正则名郡”签订商品房认购协议，并交纳一万元认购款。现因您家庭放弃购房，遂要求退款。我局已对您反映的退款诉求受理，并要求“正则名郡”尽快办理您的退款申请。目前，“正则名郡”项目负责人已承诺正在按照退款流程办理，预计在五一前完成退款，请耐心等候。祝您生活愉快！ 汨罗市住房和城乡建设局 2022年4月28日 |
| 再次回复部门： | 市住房和城乡建设局 |
| 再次回复时间： | 2022-04-28 09:15:54 |