领导你好，我是东投状元府的业主，我们小区的建筑垃圾一直堆放在地下车库车位上。严重阻碍了逃生通道，还有平时灰尘严重，影响住户的居住。多次跟物业反应得不到实质性的改变。希望领导能够帮忙有关执法部门监督处理。谢谢。

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　　尊敬的网友：

　　您好，您的来信已收悉。我单位高度重视并立即调查处理，现就有关办理情况回复如下：

　　一、现场核查情况

　　2025年8月28日，我局物业股执法人员赴小区实地核查，发现地下车库存在建筑垃圾集中堆放现象，占用公共通道，防尘措施落实不到位，与您反映情况基本相符。

　　二、整改落实情况

　　1. 当日即约谈小区物业服务企业负责人，依据《物业管理条例》等相关法规，下达《限期整改通知书》，明确整改时限及要求：9月3日前完成全区域建筑垃圾清运，确保地下车库公共区域无建筑垃圾残留；清运作业期间实施全流程防尘管控（覆盖防尘网、定时洒水降尘等）；建立建筑垃圾清运管理长效机制，加强日常巡查管控，从源头防范问题复发。

　　2. 截至9月3日，企业已完成全部清运工作量，对地下车库进行冲洗。防尘措施已落实到位，未发现二次扬尘污染。

　　三、后续工作安排

　　后续，我局物业股将持续跟进，督促企业按规定提交含清运前后对比照片的书面整改报告，并配合做好复查工作，确保问题彻底解决。若企业存在整改不达标或逾期情况，我们将依法将其行为记入不良经营行为信用档案并通报，同时移交市城市综合执法局进一步处理。

　　感谢您的来信，祝您生活愉快！

　　汨罗市住房保障服务中心

　　2025年9月3日