打电话给学校，学校说已经返回给生源地，生源地却查不到

2019年1月3日上午11点15分已电话联系，在“湖南人才智能一体化服务平台” 和“岳阳市教育体育网”上都未查到，告知可以到学校查询档案去向，或电话联系岳阳市教育体育局毕业生档案中心，电话：0730-8805557。查询到档案存放地后，可到我中心开具《调档函》将档案转回汨罗市。