汨罗市屈子祠镇翁家桥村近日断电两次，村民未收到任何通知，影响正常生活，特此向政府有关部门寻求解决办法。

翁延奎，你好，来信已收悉，现回复如下：

收到来信后，我司当时即与你取得联系，经查，你未收到停电通知的原因是用户信息录入为你父亲号码，现在已和你重新确认了电话号码，防止再次发生类似问题，感谢你对我们工作的支持理解。