尊敬的领导您好，我父母去年购买了两个汨罗红星美凯龙的商铺准备经营，合同约定2021年8月30日交楼，现在时间已经过去快1年了，红星美凯龙一直没有达到交楼条件，项目从去年春节前就已经停工，去找项目沟通了很多次，他们也是一直都在拖延，也不能明确啥时候交付，现在看这个情况就是已经烂尾了。父母当了一辈子农民，赚点血汗钱不容易，本想开个商店养老，现在房子迟迟不能到手，店也开不成，每个月还要偿还贷款利息，根本承受不了。现在经济形势这么差，我们也不敢继续等了，请领导帮忙协调解决红星美凯龙的问题，申请给我们退房退钱。

楚博：

您好，您的来信已收悉，红星美凯龙房地产开发项目因疫情和资金周转问题造成交房延期。目前已完成主体工程约80%左右。房地产开发主管部门已约谈项目主要负责人，责成开发商尽快复工，尽快完成竣工验收。同时，购房人可对照《商品房买卖合同》中关于房屋延期交付的有关违约责任内容，通过司法诉讼途径主张权利。

汨罗市住房和城乡建设局

2022年7月11日