信箱写了几个月，所有退费手续都已办完了，一直都没有退费到账，也没有相关人员来通知有什么问题，为什么这样一个流程走完的事情都办理不下来，我该找谁？难道我们就自己吃亏，不管不问了吗？2万块可能对你们或许不多，但是对于我们一个普通的家庭来说，是一笔不小的开支，我该怎么办？该找谁办？手续办完了就不敢我们了吗？

　　网友：

　　您好！关于您反映的“退费问题”的留言已收悉。经我局刑侦大队核实办理，现就有关情况回复如下：

　　6月份以来，刑侦大队办案民警一直在为您办理保证金退还事项，早之前刑侦大队相关退还程序已经办完，正在等待财政支付，请您耐心等待。

　　汨罗市公安局

　　2023年7月20日