新市到汨罗的4路公交车，经过汨新加油站停都不停的吗，这么大的太阳我难道要一直站在外面等吗，我站在靠里边的阴处等那么久，车子都不停一下就直接就过去了。还有等一趟车要等这么久发车时间能不能快一点。

　　尊敬的网友：

　　您好！您关于新市至汨罗客运总站4路车投诉问题的留言收悉。岳阳市人民政府12345热线服务中心将来信转交至汨罗市人民政府，汨罗市人民政府立即责令市交通运输局调查处理,现就有关办理情况回复如下：

　　汨罗城市公交4路车往返于客运总站至新市老街，发班时间为5-10分钟一趟，该线路运行里程比较长，沿线不少路况较复杂，出于安全考虑，公交车车速较低，因此存在沿线公交候车厅等待时间过长的问题，有乘车需要可以提前在“公交E出行”查看车辆到站信息，以便减少在候车亭等车的时间。当天那班4路车驾驶员确实是没有看到您在候车，因此才没有到站停车，汨罗市公交公司已对该驾驶员进行严厉批评，并以此为戒，要求所有公交车驾驶员严格执行到站停车，给您带来不便深表歉意。

　　感谢您对我市交通运输事业的支持。

　　汨罗市交通运输局

　　2024年7月29日