尊敬的刘和生书记、李爱武市长：

我是岳阳市民，家住岳阳市云溪区长炼街道八字门社区省建三公司基地，我们基地目前还是在使用液化气罐(详细情况可看我此前在市长信箱的记录)。

我从2016年1月开始多次给市长热线和市长信箱致电致信，请求给我们开通燃气，我们需要使用燃气。呼吁三年了，但至今这个愿望都没有实现。

希望书记、市长能帮帮我们，让我们使用上天然气，谢谢。

市民朋友

您好。您的来信已收悉。目前整个文桥镇及长炼社区居民都不具备供气条件，文桥镇和长炼社区城市中压主管网施工完成后方可实现居民供气。因省建三公司周围私房片区错综复杂，需重新铺设一条长达10公里的中压管线，附近暂时没有地方可铺设管位，不具备建设天然管线的条件。

华润燃气不会拒绝任何潜在用户，但天然气的利用始终应以民众安全为首要前提，我们不会以牺牲大家的安全来谋发展和盈利。还请您耐心等待岳阳市对该地区的发展规划建设，一旦达到建设条件，我们会主动安排相关的燃气接通工作。请您理解并祝您新年吉祥，平安健康。

感谢您的理解。燃气公司的发展必须遵循《城镇燃气设计规范》《城镇燃气管理条例》，而且我公司无法主导地方的发展建设，需要等地区的发展规划确定后，在投入建设初期作为配套设施进入管线。建议您咨询相关区域的发展建设部门，了解该地区的建设规划。