去年我就标题内容向市长信箱写过信，受理编号为：201111021054081.信件内容及政府部门回复见附件。如今一年过去了。还是没有任何消息。请问政府如何取信如民？

王先生，您好！我是市人口计生委的工作人员，之前与您进行过电话沟通，非常感谢您对人口计事业所作的贡献！省政府关于城镇独生子女父母奖励政策出台后，在全省各地市州进行了试点，我们岳阳在楼区和华容县进行了试点，试点过程中反映出了一些情况，各地（包括我们岳阳）根据群众反映的情况向省人口计生委进行了汇报，为更好地将此政策落到实处，省有关部门正在抓紧制定与此政策相配套的相关具体细则，目前省相关配套措施和操作细则仍未下达，我们有理由相信，经过省政府再三论证，政策会越来越好，在此也请您静侯佳音，一有消息我们就会即刻通知您。谢谢您啦！