潘瑜同志：

从政府门户网市长信箱转来的信访件已收悉。现将有关问题回复如下：

目前岳阳市社会保险管理信息系统核心平台于2009年4月启用，是省局统一开发的，系统功能模块在不断完善中，网上查询系统原未配置，需开发公司另行开发，什么时候可以网上查询需按省里布署。我们正在与省局协商，反映参保者这一要求，寻求尽快实现。如果您对养老保险、医疗保险有什么问题需要解答的话，可以直接来信或来电。我们的地址是：岳阳市人力资源和社会保障局（炮台山路35号）社保处、医保处；联系电话0730-2961886、0730-8251731。