5月19日，县委副书记、县长张永久在县综治中心公开接访，面对面倾听群众诉求，现场协调解决群众反映的实际问题。县委常委、纪委书记、监委主任陈拓新，县政府办主任范文灿参加。

　　接访中，张永久耐心听取来访群众反映的关于住房安全、劳动保障和社会就业等方面的问题，详细了解事情原委，与相关单位负责人共同分析症结，研究解决方案，并现场明确责任单位和办理时限。

　　张永久强调，群众利益无小事，每一件诉求背后都关系到一个家庭的切身利益。各相关部门要始终坚持以人民为中心，设身处地为群众着想，把群众的“烦心事”当作自己的“心头事”来办，真正带着感情、带着责任做好信访工作。要依法依规解决问题，对群众反映的合理诉求，要依法依规尽快解决到位，决不能推诿扯皮、敷衍了事；对暂时不具备解决条件的，要耐心细致做好解释说明工作，争取群众理解；对诉求不合理的，也要讲清政策法律，做到以理服人、以法育人。要举一反三完善机制，通过个案发现共性问题，从源头上查找症结、完善政策、改进工作，推动矛盾纠纷发现在早、化解在小，切实维护社会和谐稳定。要畅通群众诉求渠道，认真倾听群众呼声，及时回应群众关切，真正把矛盾解决在基层、化解在萌芽状态，用实实在在的工作成效取信于民，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。