为深入推进“放管服”改革，抓实省“一网通办”平台落地应用，全面提升全县基层政务服务能力，真正实现惠民生、增福祉的期盼，打通政务服务便民惠民的“最后一公里”，县数据局启动省“一网通办”平台暨“高效办成一件事”专项业务全覆盖培训。

　　本次培训聚焦基层办事堵点、群众办事难点，坚持问题导向，循序渐进覆盖全县15个乡镇（街道）。目前，已顺利完成南湖、岭北、湘滨等5个乡镇所有村（社区）全覆盖授课。培训内容紧扣平台实操流程、高频事项办理、线上业务申报、行政效能预警、常见问题处置等核心环节，通过实操讲解、现场答疑、手把手教学等方式，规范基层经办操作标准，补齐业务短板，确保乡镇（街道）、村（社区）平台操作员“吃透”系统操作、熟练业务流程，让政务服务在基层真正“接得住、办得好”。

　　今年以来，数据局始终坚持以便民服务为导向，推动政务服务“下沉”“增效”。依托“一网通办”平台数字化优势，持续精简办事流程、压缩办理时限，让高频民生事项实现“就近办、线上办、一次办”。通过专项培训，全面夯实县、乡、村三级政务服务联动基础，破除层级壁垒，真正做到“数据多跑路、群众少跑腿”，以政务服务提质增效换来民生福祉的持续升温。

　　下一步，我局将持续推进剩余乡镇培训全覆盖，健全长效运维机制，稳步提升全县政务服务标准化、数字化、便捷化水平。以务实举措夯实便民服务根基，让每一次办事更高效、每一项服务更温暖，切实增强群众办事的获得感与满意度，把惠民生、增福祉的期盼变成可感可及的现实。（胡伟、杨卓）