县民政局联合石塘镇开展困难群众救助政策宣传活动

7月22日,县民政局联合石塘镇开展困难群众救助政策专项宣传活动,聚焦低保、特困供养、临时救助等惠民政策,将便民服务送到村民家门口,切实打通民政服务“最后一公里”。
在白湖新村,工作人员现场设置政策咨询台、悬挂宣传横幅,向过往村民发放社会救助宣传手册。针对群众普遍关心的热点问题,工作人员细致讲解低保申请条件、审核流程、救助标准及临时救助申领渠道等核心内容,让惠民政策条款清晰易懂、入脑入心。
针对村内高龄老人、留守村民不熟悉线上办事流程的实际情况,工作人员提供一对一答疑服务,手把手指导村民线上提交救助申请。同时,现场倾听群众心声、记录诉求,对存在即时救助需求的村民逐一登记备案,全程跟进落实帮扶工作。
民政局相关负责人表示,此次活动,就是为了解决群众不熟悉政策、办事流程等问题,通过现场解读政策、办理业务、收集诉求,推动惠民政策走进千家万户,保障困难群众应救尽救,切实解决群众急难愁盼,让基层民政服务更接地气、更暖人心。