最美警花的出彩人生

她是一名普通的户籍民警，主要工作就是为前来办理证件的群众采集图像、录入信息、核对身份。虽然只是在服务窗口做一些看似简单的事情，但心思缜密、机警聪明的她也把这里当成了破案现场。10多年来，由她发现并巧妙周旋、抓捕归案的网上追逃人员多达50余人。她就是群众眼中洞察秋毫的最美警花、同事嘴里交口称赞的业务标兵、组织认可的“十佳岗位服务明星”之一的黎滨。

走进县政务中心，你就会看到黎滨微笑着端坐在县公安局人口与出入境管理大队的身份证办理窗口，不论什么时候，黎滨都会用微笑和耐心服务前来办事的群众。每天上班第一件事，黎滨就是反复查看业务告知单、纸、笔是否一应俱全。她的人性化、亲情化服务，深深感动了前来办事的每一名群众。

在做好群众服务的同时，黎滨始终不忘自己人民警察的本职，巧妙地运用自身岗位优势，把服务窗口变成破案现场，为人民群众的安全保驾护航。2014年一天下午，黎滨和往常一样，受理身份证办理业务，在进行人像比对时，她发现面前这名妇女竟是网上追逃人员。为了将对方控制住，黎滨迅速调整情绪，一方面不动声色，以信息填写不规范为由稳住嫌疑人，另一方面则秘密向大队领导报告。最终，成功将这名被网上追逃的嫌疑人抓获。

自2003年转到人口与出入境管理大队窗口工作以来，黎滨实现了“零投诉”、“零推诿”、“零积压”、“零差错”的服务目标，成为了县政务中心窗口的“代言人”。在她的带领下，她所在的窗口先后获得“岳阳市青年文明号”、“湘阴县文明窗口”等荣誉称号；她自己也多次获评各类市县荣誉称号。