信件回复 满意度调查
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信箱说明：
1、为进一步提高湘阴县政府科学化、民主化水平，提高办事效率，欢迎您通过县长信箱对湘阴县政府的发展工作提出意见与建议；
2、您在提交信件的时候，请根据实际情况选择信件类型；信箱填写中标红色*号的为必填项；您的信件提交后，我们将尽快转给相关职能部门进行处理和回复。
| 标题： | 医保转出9个月还未到账 |
| 来信人： | 易嘉欣 |
| 来信时间： | 2025-04-28 12:51:53 |
| 内容： |
县领导： 本人是去年九月份转出的医保，从深圳转出到湘阴，现在已经大半年了现在还未收到医保账户余额，本人多次拨打社保局电话咨询，得到的回复就是说：“没有收到钱”，工作人员不提供任何解决方案。我也多次拨打12345便民热线，但社保局未做回复。本人现在生病需要去医院刷医保，但是没有任何途径查到自己的医保账户上的钱究竟在哪里，究竟什么时候可以到账，希望政府解决。 |
| 回复部门： | 县医疗保障局 |
| 回复时间： | 2025-04-30 16:50:59 |
| 回复内容： |
易嘉欣同志: 来信已收，经核实，现回复如下： 1、经查，本月25日我局工作人员接到你的电话询问，咨询深圳转入的医保金未到账问题。 2、我局信息中心工作人员告知，待与医保业务系统后台技术人员联系，处理后再进行告知，在我局信息中心工作人员了解情况并处理后，立即联系你本人，而你当时多次未能接听电话。但你所咨询的深圳转入的个人账户余额于本月28日就已到账。 3、你如果有关于医保报销方面的政策咨询需求，可以联系我局办公室，联系电话：0730-3058196;联系地址：湘阴县新世纪大道医疗保障局。 湘阴县医疗保障局 2025年4月30日 |