信件回复 满意度调查
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信箱说明：
1、为进一步提高湘阴县政府科学化、民主化水平，提高办事效率，欢迎您通过县长信箱对湘阴县政府的发展工作提出意见与建议；
2、您在提交信件的时候，请根据实际情况选择信件类型；信箱填写中标红色*号的为必填项；您的信件提交后，我们将尽快转给相关职能部门进行处理和回复。
| 标题： | 关于湘阴县人民医院上午有网络缴费，下午没网络结账问题的咨询 |
| 来信人： | 刘盛 |
| 来信时间： | 2025-05-20 12:20:17 |
| 内容： |
尊敬的领导您好，我的母亲于本月劳动节在湘阴人民医院因病住院，住院两天，费用也全部缴纳了，出院时因为在劳动节假期内无法结账，让假期后来，假期过后去了但未在多少个工作日外，于是让等回家等时间到了再来，现在时间到了又去了，上午因做检查缴费了，然后去结前面出院的账，告知没有网让下次来。母亲年事已高，是一名农村妇女，不在城区，住乡下，来回不是很方便，恳请政府帮忙，今天湘阴人民医院能来网，望其结账成功，万分感谢。 |
| 回复部门： | 湘阴县人民医院 |
| 回复时间： | 2025-05-22 11:09:19 |
| 回复内容： |
刘盛同志： 你通过线上信箱的来信已收悉。 经核实，现回复如下： 1.2025年5月20日上午湖南省医保结算平台出现故障，已向各地方医院发送通知，工程师正在抢修当中，此期间无法正常进行住院医保结算。5月20日下午平台恢复正常，已协助该民众进行住院医保结算。 2.你如有其他关于湘阴县人民医院医保政策咨询需求，可联系我院医保科，联系电话：0730-2225006；联系地址：湘阴县文星镇旭东北路。 湘阴县人民医院 2025年5月22日 |